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公司新闻
 
中国移动铁通宽带重庆分公司业务受理内容
发布时间:2013-8-2 8:01:30   来源:重庆移动宽带

一.宽带套餐

业务类型:新装宽带/续费宽带   套餐档次: 2M套餐资费  4M 套餐资费

优惠列表:

(备注:针对2M套餐资费,宽带套餐时长从套餐生效的次月起按自然月计算,套餐生效时间在每月15日(含15日)前的,要在套餐费基础上额外收取20元,从赠送至家庭账户的话费中扣减,2M套餐赠送话费一次性到家庭账户,家庭账户开通方式编辑数字: 20123至10086)

二.赠送家庭账户话费活动:

家庭账户户主号码:139xxxx8888

业务类型:促销奖励活动  活动档次:

赠送内容:针对2M套餐资费,赠送话费在宽带套餐生效后一次性到账;针对4M套餐资费,赠送话费根据所办理套餐分月返还;

温馨提示:赠送话费可以由户主调拨至家庭账户成员,用户优先使用赠送话费,赠送话费不能用于支付电子商务和代收费业务,不能抵扣往月欠费,不能用于国际及港澳台地区漫游使用。宽带套餐到期后,如赠送话费还有余额,将自动失效。赠送话费调拨至户主或成员后,如用户办理销户或过户,赠送话费余额自动失效,在宽带套餐结束前,家庭账户和家庭账户户主的手机号码均不能办理销户或过户业务。

三.赠送终端(在用户选择办理终端时填写)

用户号码:139xxxx8888 终端类型:G3无线座机/宜居通

赠送内容:赠送G3无线座机一部,需承诺在网两年,G3无线座机须承诺12月/月最低消费。其余条款参考购机协议。

四.客户签订业务受理单后,如遇客户申请新装地址宽带网络接入不及导致无法安装使用,退还客户预缴套餐费用(迁移地址除外)。

五.因使用地址搬迁需办理移机手续的客户,按50元/次标准收取客户移机费。

六.在办理宽带套餐到期前,用户提前办理拆机,需按60元/月的标准和您实际宽带使用月份计算宽带使用费,并全额退还赠送话费。用户交纳的宽带套餐费减去宽带使用费用和赠送话费后,如余额为正,按实际金额向用户退费;如余额为负,用户须补交费用后方可销户。

七.家庭账户转账方式:201211*转账手机号码*金额*服务密码#发送至10086

 

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